BPMN为企业架构师流程建模通用语言

2010-3-10   
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导读:本文介绍了过度依赖IT基础设施来提供一个解决方案可能会引起新的问题。但并不意味着应该把IT的超常能力搁置起来。

关键词:IT基础设施 业务流程管理 BPMN

 
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【TechTarget中国原创】本文的前两部分《企业架构方法论应始于开阔的视野》《业务流程管理中企业架构师的角色》中,介绍了企业架构师一些技能和所扮演的角色,下面是我们系列报导的第三部分,企业架构师能用BPMN作为流程建模的通用语言。

【TechTarget中国原创】这是我们系列报导的第三部分,企业架构师能用BPMN作为流程建模的通用语言。

  过度依赖IT基础设施来提供一个解决方案可能会引起新的问题。但这不意味着应该把IT的超常能力搁置起来。

  BPM独立分析师,Sandy Kemsley说:“很多时候我都看到组织采取的手工流程和BPM中的流程完全一样。这是IT的能力推动了BPM。业务会考虑用手工方法来改进流程,但它可能不会明白IT的功能。”

  Kemsley相信这就是企业架构师能够胜任的角色。一个企业架构师应该有用技术驱动流程改进的工具和知识,因为他/她应该能驾驭业务目标和IT功能。更重要的是,他/她应该有来协调这两者的工具和专业技术。

  Kemsley表示:“很可能企业架构师会对更高层次的业务流程管理亲自做一些工作,在企业架构建模套件中,其中有一个工具会处理建模。它不会一直向下到细节的层面或连接到可执行的BPM系统,但它会涉及到。”

  设计可执行的业务流程通常不是企业架构师的角色。但高层次的建模让架构师创建了可以被理解的业务和IT。Kesmsley说,BPMN正成为许多企业建模方法的选择之一。

  Kemsley说:“BPMN这个想法是用来为描绘流程模型而提供标准化的可视语法,由于我们处理了标准化的流程建模标记,我们不会遇到某些人在模型前后转化方面所遇到的问题。”

  Kemsley认为BPMN的新版本将使它为企业架构师创建高层次的模型,这些模型更加类似可执行的流程。“在BPMN2.0中,有更多的执行语义,更容易地把这些流程模型转化可执行的格式。”

  用BPMN建模是企业架构师将IT和业务结合起来的唯一方法。Kemsley认为企业架构师应该在其他方面寻找运用技术的方法。Kemsley表示对整个IT投资来说,企业架构师不得不有点传教士的味道。

 
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BPM

 
业务流程管理是个很热的话题,但是并不完全成熟。尽管许多组织看到成熟之路在于创建水平卓越中心,不过有越来越多的论据通过垂直业务驱动的创新中心直接耦合到业务线补充了这些内容。
 
Connie Moore是Forrester Research的副总裁及开发总监,Connie还将主持Forrester将于10月份在Washington DC举办的的第一届业务流程及应用交付论坛。
 
我知道Forrester将在即将召开的论坛中讨论这个话题:BPM如何能够帮助我们改革客户服务?这是一个很好的问题,因为当今的组织机构都非常关注他们同客户打交道以及影响客户的流程。
 
业务SOA=SOA。技术上的SOA仅仅是SOA服务的部分技术。我们清晰地看到这样一种趋势,技术性SOA的领土正在被越来越多的业务SOA实施所占领……
 
在考虑案例管理应用时,工作流和业务流程管理(BPM)的差异的重要性在不断增加。甚至有了先进的工作流能力也还不够:为什么?此二者的比较将能对此做出说明。
 

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