服务供应商：access provider

服务供应商（access provider）表示任何能够提供网络访问权限的组织。服务供应商可以分为两类：互联网服务供应商以及在线业务供应商。ISP可能是本地的某家公司，他们租用网络运营商的线路然后对用户提供服务，运营商本身也可以是ISP。OSP同样拥有自己的网络，对注册用户提供附加信息服务，美国在线就是一个典型的OSP。

　　通常服务供应商对个人用户的收费每月在10到30美元之间，这取决于用户的利用率。在某个规定的时间段内上网会便宜一些。

　　微软系统允许个人计算机用户访问微软的互联网服务，也提供对美国在线、IBM以及其他服务供应商的连接。　　服务供应商需要在互联网上拥有自己的网络接入点POP（point-of-presence）。如果他们没有，那么至少需要租用一个通往POP的连接线路。